JEMBER, enewsindo.co.id - Bagi sebagian warga desa, mengakses layanan perbankan bukan sekadar urusan melakukan transaksi. Pemahaman tentang layanan keuangan, keamanan transaksi digital, hingga risiko pinjaman online ilegal juga menjadi hal penting dalam kehidupan sehari-hari.

Di tengah kebutuhan tersebut, Agen BRILink memiliki peran sebagai penghubung masyarakat dengan layanan perbankan. Peran ini pula yang ingin diperkuat PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Jember melalui program pembinaan dan edukasi berkala bagi para agen di Kabupaten Jember.

Branch Office Head BRI Jember, Adhitya Narotama, mengatakan keberadaan Agen BRILink menjadi bagian penting dalam memperluas akses layanan keuangan, termasuk bagi masyarakat di wilayah pelosok.

“Agen BRILink bukan sekadar tempat transaksi, tetapi juga garda terdepan mengedukasi warga terkait keamanan transaksi digital, pencegahan judi online, serta bahaya pinjaman online ilegal,” ujar Adhitya, Senin 26 Oktober 2026.

Sementara itu, Siti Maimunah (42), salah satu Agen BRILink asal Kecamatan Sukowono mengatakan, pembinaan tersebut membantu meningkatkan keterampilannya dalam melayani nasabah sekaligus memberikan pemahaman kepada warga mengenai layanan keuangan.

Ia mengaku pendampingan rutin dari BRI Jember membuatnya lebih memahami cara menjelaskan layanan perbankan kepada masyarakat yang sebelumnya masih ragu menggunakan jasa bank.

“Melalui pendampingan ini, saya jadi lebih paham cara mengedukasi warga desa yang dulunya ragu menggunakan jasa bank. Selain menambah penghasilan keluarga, agen ini sangat membantu tetangga melayani kebutuhan finansial sehari-hari,” kata Siti.

Pengalaman Siti menggambarkan dua peran yang dijalankan Agen BRILink di lingkungan masyarakat. Selain menjadi sumber penghasilan bagi agen, layanan tersebut juga membantu warga memenuhi kebutuhan transaksi keuangan sehari-hari.

Pembinaan berkala menjadi salah satu upaya BRI Jember untuk memperkuat kemampuan para agen dalam menjalankan peran tersebut. Edukasi mengenai keamanan transaksi digital dan risiko layanan keuangan ilegal juga menjadi bagian penting agar masyarakat dapat menggunakan layanan keuangan secara lebih bijak.

Melalui program ini, BRI Jember berupaya memperluas inklusi dan literasi keuangan masyarakat. Harapannya, akses terhadap layanan perbankan tidak hanya semakin terbuka, tetapi juga diiringi pemahaman yang memadai mengenai keamanan dan risiko transaksi.

Di tingkat desa, peran agen seperti Siti menjadi salah satu penghubung yang mendekatkan layanan keuangan dengan kebutuhan warga sehari-hari. (*)