JEMBER, enewsindo.co.id – Layanan kesehatan Home Care milik Pemerintah Kabupaten Jember mendapat apresiasi dari Ombudsman Republik Indonesia. Apresiasi tersebut disampaikan Wakil Ketua Ombudsman RI, Rahmadi Indra Tektona, usai meninjau langsung pelaksanaan program Home Care di Kabupaten Jember pada Rabu (5/8/2026).

Dalam peninjauan tersebut, Rahmadi menilai layanan Home Care menjadi salah satu inovasi pelayanan publik yang mampu mendekatkan akses kesehatan kepada masyarakat. Program ini dinilai tidak hanya memberikan kemudahan bagi pasien, tetapi juga menunjukkan komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang cepat, efektif, dan responsif.

"Dari aspek pelayanan sudah sangat bagus. Tim nakes yang turun ke lapangan bekerja dengan sistem integrasi yang mantap," ujar Rahmadi Indra Tektona, dikutip dari detikJatim. Menurutnya, tenaga kesehatan yang bertugas di lapangan dapat berkoordinasi langsung dengan dokter di RSUD dr. Soebandi melalui sistem telemedicine, sehingga penanganan pasien dapat dilakukan secara lebih cepat dan tepat.

Rahmadi juga menyampaikan bahwa inovasi seperti Home Care layak dijadikan contoh oleh pemerintah daerah lain. Ia menilai model pelayanan jemput bola tersebut menjadi solusi untuk memperluas akses kesehatan, khususnya bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan mobilitas atau sulit menjangkau fasilitas kesehatan.

Sementara itu, Bupati Jember Muhammad Fawait mengatakan bahwa program Home Care merupakan salah satu langkah pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat hingga ke tingkat desa. Menurutnya, program ini diharapkan mampu menghadirkan layanan kesehatan yang lebih merata sekaligus memperkuat kualitas pelayanan publik di Kabupaten Jember.