JEMBER, enewsindo.co.id - Seratus hari pertama masa kerja Bupati Jember Muhammad Fawait ternyata membuahkan hasil yang cukup membanggakan. Berdasarkan hasil survei yang dilakukan oleh Center for Regional Information and Studies (CERIS) bersama Pusat Studi Demokrasi dan Kebijakan Publik (Pusdekap) Jember, tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja bupati mencapai angka 82 persen.

Survei ini dilakukan secara langsung terhadap 1.200 responden yang tersebar di 31 kecamatan di Kabupaten Jember. Dari data yang dihimpun, mayoritas warga mengaku puas dengan langkah cepat dan responsif yang dilakukan oleh bupati dalam menangani berbagai isu di daerah.

Menurut Direktur CERIS, Dr. Dedi Kurniawan, ada lima indikator utama yang dinilai dalam survei ini. Mulai dari kualitas layanan publik, kemampuan menyelesaikan persoalan masyarakat, keterbukaan informasi, kecepatan merespons aduan warga, hingga ketepatan program yang dijalankan.

"Yang menarik, warga menilai adanya perubahan signifikan dalam pola komunikasi pemerintahan. Pemerintah dianggap lebih terbuka dan hadir di tengah-tengah persoalan masyarakat," ujar Dedi saat menyampaikan hasil survei di Jember, Jumat (14/6/2025).

Bupati Fawait menyambut baik hasil ini dan menyampaikan terima kasih kepada masyarakat. Ia menegaskan bahwa survei ini bukanlah bentuk akhir pencapaian, melainkan motivasi untuk bekerja lebih baik lagi ke depan.

"Kepuasan publik ini akan kami jadikan bahan evaluasi. Kami ingin menjaga ritme dan mempercepat program-program prioritas dari pemerintah Kabupaten Jember," ucap Fawait.

Hasil survei ini juga menjadi bahan pertimbangan penting bagi pemerintahan Kabupaten Jember untuk menyusun strategi lanjutan, terutama dalam memperkuat sektor pelayanan dasar, infrastruktur, dan peningkatan kesejahteraan masyarakat.