BONDOWOSO, enewsindo.co.id - Untuk mempermudah layanan obat bagi pasien di RSDK Bondowoso, pihak manajemen meluncurkan program Laok Romah dan Halo Apoteker. Laok Romah adalah Layanan Antar Obat ke Rumah.

"Ini untuk mempermudah pasien mendapatkan obat dari apotek. Pihak RS akan mengantarkan obat ke rumah pasien lewat Pos Indonesia," ujar direktur RSDK dr. Yus Priatna, Rabu pagi (6/11/2024).

Sebelumnya, Laok Romah sudah berjalan sejak 2018. Namun saat itu, pengantaran obat ke rumah pasien diantar pihak RSDK. Karena kurang efektif, akhirnya pada tahun 2022, pihak RSDK melakukan kerjasama dengan PT Pos Indonesia. Sebab setiap bulannya layanan obat bisa mencapai 800 per bulan. "Sehingga butuh PT pos untuk mengantar obat ke rumah pasien, " katanya.

Biaya ongkir obat sebesar Rp 12 ribu (area kota) dan Rp 14 ribu (luar area kota, seperti ijen sempol). "Obat akan diantar pada hari itu juga. Namun jika area luar kota obat akan datang pada hari H plus 1. Sedangkan prosedur pengantaran obat, pasien cukup bawa resep ke apotik," ujar apoteker RSDK Indri Hardini S Farm Apt.

Selanjutnya, lanjut Indri Hardini, pasien hanya tinggal menunggu obatnya datang. Sedangkan obat yang tidak bisa diantar lewat pos adalah obat yang tidak stabil saat kena panas dan harus disimpan dikulkas. Juga, obat jenis Narkotik atau Psikotropika. Dengan adanya layanan Laok Romah ternyata .95 responden puas dan sangat puas.

"Untuk layanan Halo Apoteker, pasien bisa bertanya tentang obat. Dan ada 10 orang Apoteker yang melayani. Selain juga ada konsultasi apoteker," pungkas Indri Hardini.